AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE HICO CONSULTORES EN SEGURO.

HICO AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS, S.A. DE C.V., con nombre comercial HICO, HICO Consultores en Seguros (entre otros nombres comerciales), con domicilio en Pino de Oregón 2917-A, Col. Villa Los Pinos, Monterrey, N.L., C.P. 64770, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Finalidades del tratamiento.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: i) contactarle para brindar asesoría en seguros de todo tipo, ii) elaborar y enviar cotizaciones personalizadas, iii) gestionar trámites de contratación de seguros, iv) atender solicitudes, dudas o reclamaciones, v) dar seguimiento a clientes y prospectos a través de WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.

Y las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten brindarle una mejor atención: i) enviar información, noticias o contenidos relevantes del sector asegurador, ii) ofrecerle nuevos productos o servicios acordes a su perfil, iii) fines estadísticos y de mejora continua.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento escribiendo a ahidalgo@oficinadeseguros.com.

2. Datos personales recabados.

Podremos recabar los siguientes datos personales: i) nombre completo, ii) teléfono y correo electrónico, iii) edad y fecha de nacimiento, iv) información relacionada con su salud (en caso de seguros médicos), v) información patrimonial y de vehículos (en caso de seguros de auto, hogar, etc.).

No recabamos datos personales sensibles sin su consentimiento expreso.

3. Transferencias de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con: i) compañías aseguradoras, exclusivamente con el fin de cotizar o contratar productos de seguros, ii) proveedores tecnológicos (CRM y mensajería), exclusivamente para la gestión de clientes y seguimiento comercial.

En ningún caso comercializamos, vendemos o rentamos su información personal.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al uso de sus datos personales. También puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro equipo de protección de datos en: ahidalgo@oficinadeseguros.com

5. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en el sitio web: www.hicoseguros.com